Komunikacja Komunikacja Podstawowa ~3 dni

Integracja Slack z SendGrid

Wyniki kampanii e-mailowych z SendGrida lądują na kanałach Slacka. Marketing i DevOps dostają alert od razu, gdy pojawi się problem z dostarczalnością, wzrosną odbicia albo zgłoszenia spamu. Na krytyczne zdarzenia w infrastrukturze e-mailowej można zareagować bez otwierania panelu SendGrida.

Dlaczego firmy potrzebują integracji Slack z SendGrid?

Zespoły odpowiedzialne za e-mail marketing i infrastrukturę mailingową muszą regularnie logować się do SendGrid, aby sprawdzać statystyki i wychwytywać problemy. Opóźniona reakcja na wzrost bounce rate lub zgłoszenia spamu może doprowadzić do zablokowania domeny nadawcy.

Jak to robimy

Automatyczne alerty z SendGrida trafiają na wyznaczone kanały Slacka od razu, gdy pojawi się krytyczne zdarzenie. Dzienne podsumowania kampanii podają najważniejsze liczby bez otwierania panelu SendGrida.

REST API Webhooks SendGrid Event Webhook Slack Bot API OAuth 2.0 JSON

Co zyskujesz

01

Natychmiastowe alerty Slack o wzroście bounce rate powyżej ustalonego progu (np. 3%)

02

Automatyczne dzienne podsumowania kampanii z najważniejszymi metrykami (delivery, open, click rate)

03

Czas reakcji na problemy z dostarczalnością skrócony z godzin do minut

04

Powiadomienia o zgłoszeniach spamu - kontakt można wypisać z listy od razu

05

Centralne monitorowanie wszystkich kont SendGrid na jednym kanale Slack

Przypadki użycia

Zespół DevOps monitorujący infrastrukturę e-mailową potrzebuje alertów o problemach z dostarczalnością na Slack

Dział marketingu chce otrzymywać podsumowania wyników kampanii SendGrid na dedykowanym kanale Slack

Firma SaaS wysyłająca e-maile transakcyjne musi natychmiast reagować na wzrost bounce rate

Agencja zarządzająca wysyłką e-maili dla wielu klientów potrzebuje centralnego monitoringu na Slack

Często zadawane pytania

Jakie zdarzenia SendGrid mogą generować powiadomienia na Slack?

Obsługiwane są wszystkie zdarzenia Event Webhook SendGrid: delivered, bounced, opened, clicked, spam report, unsubscribe, dropped i deferred. Każdy typ zdarzenia można kierować na osobny kanał Slack z konfigurowalnymi progami.

Czy mogę otrzymywać automatyczne raporty dzienne?

Tak, integracja może generować codzienne, tygodniowe lub miesięczne podsumowania z najważniejszymi metrykami: liczba wysłanych e-maili, delivery rate, open rate, click rate, bounce rate i spam complaint rate. Raporty są formatowane jako czytelne wiadomości Slack.

Jak skonfigurować progi alertów?

Progi alertów konfiguruje się w panelu integracji. Można ustawić np. alert przy bounce rate powyżej 3%, spam complaint rate powyżej 0.1% lub spadku delivery rate poniżej 95%. Alerty mogą być wysyłane jako @channel lub @here w zależności od krytyczności.

Napisz, co chcesz zbudować

Kilka zdań o tym, co ma robić i dla kogo, w zupełności wystarczy. Odpisujemy z zakresem, terminem i wyceną w ciągu 24 godzin.

Bezpłatna konsultacja

Powiązane integracje