Integracja Slack z SendGrid
Wyniki kampanii e-mailowych z SendGrida lądują na kanałach Slacka. Marketing i DevOps dostają alert od razu, gdy pojawi się problem z dostarczalnością, wzrosną odbicia albo zgłoszenia spamu. Na krytyczne zdarzenia w infrastrukturze e-mailowej można zareagować bez otwierania panelu SendGrida.
Dlaczego firmy potrzebują integracji Slack z SendGrid?
Zespoły odpowiedzialne za e-mail marketing i infrastrukturę mailingową muszą regularnie logować się do SendGrid, aby sprawdzać statystyki i wychwytywać problemy. Opóźniona reakcja na wzrost bounce rate lub zgłoszenia spamu może doprowadzić do zablokowania domeny nadawcy.
Jak to robimy
Automatyczne alerty z SendGrida trafiają na wyznaczone kanały Slacka od razu, gdy pojawi się krytyczne zdarzenie. Dzienne podsumowania kampanii podają najważniejsze liczby bez otwierania panelu SendGrida.
Co zyskujesz
Natychmiastowe alerty Slack o wzroście bounce rate powyżej ustalonego progu (np. 3%)
Automatyczne dzienne podsumowania kampanii z najważniejszymi metrykami (delivery, open, click rate)
Czas reakcji na problemy z dostarczalnością skrócony z godzin do minut
Powiadomienia o zgłoszeniach spamu - kontakt można wypisać z listy od razu
Centralne monitorowanie wszystkich kont SendGrid na jednym kanale Slack
Przypadki użycia
Zespół DevOps monitorujący infrastrukturę e-mailową potrzebuje alertów o problemach z dostarczalnością na Slack
Dział marketingu chce otrzymywać podsumowania wyników kampanii SendGrid na dedykowanym kanale Slack
Firma SaaS wysyłająca e-maile transakcyjne musi natychmiast reagować na wzrost bounce rate
Agencja zarządzająca wysyłką e-maili dla wielu klientów potrzebuje centralnego monitoringu na Slack
Często zadawane pytania
Jakie zdarzenia SendGrid mogą generować powiadomienia na Slack?
Obsługiwane są wszystkie zdarzenia Event Webhook SendGrid: delivered, bounced, opened, clicked, spam report, unsubscribe, dropped i deferred. Każdy typ zdarzenia można kierować na osobny kanał Slack z konfigurowalnymi progami.
Czy mogę otrzymywać automatyczne raporty dzienne?
Tak, integracja może generować codzienne, tygodniowe lub miesięczne podsumowania z najważniejszymi metrykami: liczba wysłanych e-maili, delivery rate, open rate, click rate, bounce rate i spam complaint rate. Raporty są formatowane jako czytelne wiadomości Slack.
Jak skonfigurować progi alertów?
Progi alertów konfiguruje się w panelu integracji. Można ustawić np. alert przy bounce rate powyżej 3%, spam complaint rate powyżej 0.1% lub spadku delivery rate poniżej 95%. Alerty mogą być wysyłane jako @channel lub @here w zależności od krytyczności.
Napisz, co chcesz zbudować
Kilka zdań o tym, co ma robić i dla kogo, w zupełności wystarczy. Odpisujemy z zakresem, terminem i wyceną w ciągu 24 godzin.
Bezpłatna konsultacjaPowiązane integracje
Pipedrive + Slack
Zespół sprzedaży dowiaduje się o zmianach w pipelinie Pipedrive na kanale Slacka, a nie po zalogowaniu do CRM-u.
Pipedrive + SendGrid
Maile transakcyjne i marketingowe wychodzą z Pipedrive przez infrastrukturę SendGrida.
HubSpot + Slack
Sprzedaż i marketing z HubSpota widać na kanałach Slacka, więc zespół nie musi tam zaglądać osobno.
HubSpot + SendGrid
Maile transakcyjne i marketingowe z workflow HubSpota wychodzą infrastrukturą SendGrida.